Soporte QuéHay!

Para iniciar sesión en la APP necesitas un número telefónico/correo registrado en sistema junto con una contraseña. Si sabes que tu cuenta ya está creada pe...

Los dispositivos compatibles son aquellos con Android 5.0 o superior, e iOS 7 o superior.

La aplicación se actualiza directamente en la Play Store (Android) o en la APP Store (iOS).

Cuando hablamos de crear una cuenta nos referimos a crear Residentes y Accesos Permanentes (AP) en caso de contar con el módulo de Control de Acceso, y esto...

Si eres co-propietario tu contraseña inicial es la predeterminada con tu condominio. En caso de que seas Residente o Acceso Permanente (en caso de contar co...

Puedes crear una invitación en el menú Invitar de la parte inferior. Ahora basta con seleccionar los contactos a invitar y confirmar con el botón azul en l...

Si, por su parte para eliminar una cuenta creada, debes acceder al menú Residentes/Acciones y buscar el contacto a eliminar. Ahora desliza tanto a la derech...

Revisa en primera instancia si están activas dentro de la APP. Para ello ingresa al menú de configuraciones y selecciona aquellas que quieres recibir. Si es...

En la pantalla de Accesos pueden ver los condominios en Azul en la parte superior. Selecciona el condominio el cual quieres maniobrar y espera un momento en...

Si, deben instalar la aplicación para realizar maniobras de manera remota o accionar la alarma. ¿No sabes cómo iniciar sesión? [Ir a ¿Cómo inicio sesión?].